我们的战略,我们称之为愿景2020,是建立在五个关键支柱上:

  • 创造以顾客为中心的购物环境;
  • 根据趋势策划产品和服务,值,和客户需求;
  • 与客户交谈,的时候,他们想要什么;
  • 发展新业务;和
  • 通过提高生产率和严格的成本控制为增长提供动力。

这些支柱是建立在一组核心推动者之上的:高效的供应链;增强的过程,绩效管理与分析;技术;以及高效的文化。